近几年来,用信用卡进行诈骗的犯罪活动在欧洲日益猖獗。仅1995年英国的诈骗案占欧盟所有信用卡诈骗案的45%,比欧盟任何成员国的这种诈骗案都多一倍。警方发现越来越多的证据,表明毒品走私集团已大规模介入这种诈骗活动。
总部设在加利福尼亚福斯特城的金融集团Visa国际组织,为了监视信用卡的交易量和减少诈骗案的发生,他们已采用神经网络来抓贼。这种网络是以小型计算机为基础、具有模式识别能力的系统。这种神经网络已联通Visa网络,该网络是Visa集团连接其它地区性办事处和会员银行的世界范围的计算机网络。
投资建立Visa网络的目的还不仅仅是为了减少欺诈。在美国Visa总经理兼行政主管卡尔·F·帕斯卡雷拉的领导下,这个金融集团正在试图利用它在正常的商业过程中遇到的数据交易流,获得收益并减少自己和会员银行的成本。帕斯卡雷拉说,直到最近,Visa国际组织以金融交易有效率的处理者著称。现在由于对Visa网络的投资,“我们能够把重点转移到伴随这些交易的大量数据上。Visa国际组织正在向信息交换行业迈进”。他说,Visa国际组织的“持卡人风险鉴定服务”只是利用神经网络的第一步。持卡人风险鉴定服务可鉴定在计算机看来有欺诈可能的信用卡交易。另外,Visa国际组织还正在开发新一代神经网络,这种网络能够识别重复进行这类交易的某些特定的商人。预计完成开发商人风险鉴定服务将要投资75万到100万美元。
Visa正在开发的其它技术项目还有带内嵌微处理器的信用卡,这套系统可使银行在几分钟内结清个人帐单,而不必花几天时间,以及确保在诸如Internet这样的网络上进行信用卡交易的方法。持卡人风险鉴定服务在50个加权变量的基础上给所有的信用卡交易打分。分数高则表明欺诈的可能性高。
VisaVue信息系统公司的高级副总经理巴施说:“我们的首要任务是防伪问题。”因此,初始的“模型”是为指示出通常的伪造者而赋予权重的,而发现的诈骗行为大多是这一方面的。实际上,Visa国际组织宣称,由于使用了持卡人风险鉴定服务,针对Visa国际组织信用卡的作伪行为已大大减少。商业杂志《信用卡新闻》发表的一篇文章说,神经网络建立的时间还不长,但Visa国际组织的所有的会员银行因诈骗而造成的损失却降低了17%,显示了神经网络的威力。
巴施说,现在伪造不再是持卡人风险鉴定服务对付的主要问题。她说,因为伪造行为正在减少,Visa国际组织还应密切注视诸如盗窃信用卡、丢失信用卡和利用信用卡诈骗等问题,确保信用卡的安全性。